カーネギー 人を動かす人を動かす人を説得する12原則 4，穏やかに話す相手の心が反抗と憎悪に満ちているときは いかに理を尽くしても説得することはできない 子供を叱る親、権力を振り回す雇い主 口やかましい妻・・・ こういった人たちは 人間は自分の心を…