カーネギー 人を動かす ㉕命令をしない
カーネギー 人を動かす
人を変える9原則
4、命令をしない
自主的に仕事をやらせる機会をつくる
けして命令はせず
自主的にやらせる
そして失敗を学ばせる
このようなやり方をすると
足手は自分のあやまちを
直しやすくなる
相手の自尊心を傷付けず
重要感をあたえることにより
反感の代わりに
協力の気持ちを起こさせる
「あれをせよ」
「そうしてはいけない」
ではなく
「こう考えたらどうだろう」
「これでうまくいくだろうか」
こういった具合である
押し付けがましい命令は
あとにしこりを残す
命令を質問のかたちに変えると
気持ちよく受け入れられるばかりか
相手に創造性を発揮させることもある
命令が出される過程に
何らかの形で参画できれば
だれでもその命令を
守る気になる
人を変える９原則
命令をせず
意見を求める
